bk98 ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে থাকে, সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় যায় এবং কতটা নিরাপদ থাকে – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
bk98 আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করে – এক নজরে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। ডেটা সেন্টার থেকে শুরু করে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা আছে।
bk98 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা ঠিক কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন রাখি – সবই এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ আছে। কোনো লুকানো অনুশীলন নেই।
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে যদি নিজে করতে না পারেন।
একাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। শুধু সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন বা সাপোর্টে জানান।
bk98 (পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান: bk98 ডিজিটাল সার্ভিসেস) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে bk98 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি প্রযোজ্য: bk98-এর ওয়েবসাইট (bk98.click), মোবাইল অ্যাপ, এবং সংশ্লিষ্ট সব ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে। bk98-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার শুরু করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই bk98 কখনো "ডিফল্টভাবে" আপনার তথ্য শেয়ার করে না – প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার স্বার্থ সর্বোচ্চ প্রাধান্য পায়।
bk98 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID | KYC ও বয়স যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | একাউন্ট ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| কার্যকলাপের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন টাইম | সেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | প্রতারণা প্রতিরোধ |
| অবস্থান তথ্য | দেশ/শহর (সাধারণ) | স্থানীয় সেবা প্রদান |
গুরুত্বপূর্ণ: bk98 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক একাউন্ট নম্বর বা কার্ডের PIN সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।
bk98 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির পরিপন্থী।
bk98 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার বেটিং ইতিহাস বা কার্যকলাপের তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং সেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
bk98 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
| তৃতীয় পক্ষ | কী তথ্য শেয়ার হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে | লেনদেনের তথ্য মাত্র | পেমেন্ট সম্পন্ন করতে |
| KYC সেবা প্রদানকারী | পরিচয়ের তথ্য | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি নির্দেশ অনুযায়ী | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা | সন্দেহজনক কার্যকলাপ | প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা |
| প্রযুক্তি পরিষেবা | ডেটা হোস্টিং | সার্ভার পরিচালনা |
সব তৃতীয় পক্ষের অংশীদার চুক্তির মাধ্যমে তথ্য গোপনীয় রাখতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারবে।
bk98 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্রাথমিক ফাংশন চালু রাখতে প্রয়োজন।
ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখে।
সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান – কোন পেজ বেশি দেখা হয় ইত্যাদি।
প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
bk98 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করা হবে।
bk98 আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামিকৃত করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
bk98-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য যেকোনো সময় ঠিক করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন।
মার্কেটিং ইমেইল বা প্রোফাইলিং বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bk98.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। bk98 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
bk98-এর সমস্ত সেবা কঠোরভাবে ১৮+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকার বিষয়টি জানা যায়, তাহলে সেই তথ্য এবং একাউন্ট অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই ধরনের পরিস্থিতিতে support@bk98.click-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান bk98 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
bk98 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
bk98-এর বিভিন্ন গেম নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।